Marketplace De Narrações Seguro & Confiável

Os projetos no marketplace exigem pagamento antecipado ao contratar o talento. O valor fica reservado até você aprovar a gravação final e liberar o pagamento ao locutor. Isso garante segurança para ambos, e o profissional inicia o trabalho imediatamente.

• Formas de pagamento aceitas: Cartão de crédito (via Stripe), PayPal ou transferência bancária.
• Proteção de pagamento: Seu pagamento fica seguro e você libera os fundos para o talento após aprovar a gravação final.
• Faturamento: Você receberá uma fatura da Voice Crafters para seu controle após o financiamento do projeto.

• Proteção de reembolso: Receba reembolso total ou parcial pela plataforma Voice Crafters caso o projeto não seja concluído de forma satisfatória. Em caso de disputa, entre em contato com nosso suporte.

Pedimos que você só se comunique com nossos dubladores por meio de nossa plataforma.

Se quiser dirigir um profissional remotamente, pode trocar informações de contato para esse fim após o projeto estar financiado.

Em nossos Termos e Condições consta que não poderemos ajudar em caso de disputas se você negociar pagamentos diretamente com os profissionais.

Mantenha-se seguro: use nosso sistema para efetuar o pagamento e só libere os fundos quando estiver satisfeito com o trabalho do locutor.

Se precisar adicionar fundos a um projeto existente por revisões de roteiro, acréscimos, extensões de uso ou outros motivos, primeiro acerte um valor com o profissional.

Depois, acesse a aba Propostas do projeto e clique em Adicionar Fundos ao lado da proposta do locutor.

O locutor será notificado sobre os fundos adicionados e começará a gravação imediatamente.

Nossos locutores se comprometem a entregar a melhor performance possível para seu projeto. Se não estiver satisfeito com a gravação, converse com o locutor e negocie um reembolso adequado. Clique em "Solicitar Reembolso" na proposta para iniciar o processo. Se não houver acordo, contate nosso suporte para ajuda com resolução de disputas.

• Comunique suas preocupações ao profissional primeiro e negocie um valor justo de reembolso, de acordo com as circunstâncias.

• Use o link "Solicitar Reembolso" na proposta para iniciar o pedido de reembolso.

• Não libere os fundos até que o problema esteja resolvido.

• Entre em contato com o suporte da Voice Crafters se não houver acordo com o profissional.

Contratar talentos independentes pode parecer arriscado ao precisar pagar antecipado, sem garantia de qualidade. Pagar pela plataforma online da Voice Crafters oferece um sistema seguro que mantém seus fundos protegidos até a aprovação da gravação final. Esse processo estruturado protege seu orçamento e cronograma, garantindo comprometimento profissional de cada locutor.

• Garanta seu investimento pré-financiando projetos e liberando o pagamento apenas quando o áudio atender seus critérios.
• Incentive os talentos a darem o seu melhor através de um sistema transparente de avaliações que influencia sua reputação profissional.
• Conte com suporte dedicado para mediar disputas ou resolver dúvidas técnicas durante a produção.

• Conte com uma parceria confiável que prioriza sua satisfação e o sucesso do projeto

Sim, a Voice Crafters oferece proteção de pagamento para transações em nosso marketplace. Todos os pagamentos ficam retidos de forma segura até você aprovar a gravação final. Esse sistema protege clientes e profissionais garantindo que só libere os fundos após revisar os entregáveis do talento, enquanto assegura o pagamento aos profissionais pelas gravações aprovadas. Em caso de problemas, nosso processo de resolução de disputas garante resultados justos para ambas as partes.

• Você terá tempo suficiente para avaliar qualidade técnica, desempenho e padrão da gravação antes de liberar os fundos ao profissional de voz.
• Clientes podem negociar reembolso total ou parcial com o profissional de voz conforme o caso do projeto. Para solicitar o reembolso, clique em "Solicitar reembolso" na proposta do profissional.
• Para evitar conflitos, sugerimos alinhar expectativas sobre pickups, taxas de sessões remotas e o escopo do projeto antes do financiamento.
• Clientes devem contatar o profissional diretamente sobre dúvidas, revisões ou eventuais negociações. Recomendamos também revisar e testar as gravações no contexto de uso antes da liberação do pagamento.

Todos os talentos da Voice Crafters devem concordar com um Acordo de Confidencialidade vinculativo que protege sua propriedade intelectual, roteiros e materiais do projeto. Os profissionais de voz devem manter sigilo absoluto e não usar, divulgar ou copiar seus materiais sem sua autorização por escrito. Essa proteção legal permanece válida durante o projeto e continua indefinidamente até que você a revogue ou a informação se torne pública.

• Nosso NDA abrangente para profissionais está disponível publicamente em nossa página de Termos e Condições e é obrigatório para todos os nossos locutores.
• Os locutores não podem compartilhar, publicar ou divulgar seu material a terceiros sem aprovação por escrito.
• Para projetos de alta sensibilidade, você pode solicitar NDAs suplementares com termos específicos após financiar o projeto em nosso marketplace.
• A agência Voice Crafters pode fornecer medidas de confidencialidade aprimoradas para clientes empresariais conforme necessário.