Ao concordar com os Termos e Condições da Voice Crafters LLC, o cliente concorda com o seguinte:
Inteligência Artificial (IA)
A Voice Crafters LLC não oferece suporte a projetos de TTS (Text-to-speech) / síntese de voz. Ao usar nossa plataforma, o cliente concorda com o seguinte:
1. O Cliente concorda expressamente em não utilizar nenhuma parte do arquivo, gravação ou performance do Talento para propósitos diferentes daqueles especificados no Contrato inicial entre as partes, incluindo, mas não se limitando à criação de vozes sintéticas ou "clonadas" ou para aprendizado de máquina.
2. Especificamente, o Cliente não deverá utilizar nenhuma gravação ou apresentação do Talento para simular a voz ou semelhança do Talento, ou para criar qualquer voz ou semelhança sintetizada ou "digital double" do Talento.
3. O Cliente concorda especificamente em não vender ou transferir a propriedade de todo ou parte de nenhum dos arquivos originais que registram a performance do Talento a terceiros para fins de uso dos arquivos para Inteligência Artificial, como conversão de texto em fala ou de fala em fala, sem o conhecimento e consentimento do Talento.
4. O Cliente concorda em não celebrar quaisquer acordos ou contratos em nome do Talento que utilizem todo ou qualquer parte de qualquer um dos arquivos originais que registram o desempenho do Talento para fins de uso dos arquivos para Inteligência Artificial, como conversão de texto em fala ou fala em fala, sem o conhecimento e consentimento do Talento.
5. O Cliente concorda em usar esforços de boa-fé para impedir que quaisquer arquivos de gravações ou apresentações armazenados em formato digital contendo a voz ou imagem do Talento sejam acessados não autorizados por terceiros e, se tais arquivos forem armazenados "na nuvem", o Cliente concorda em utilizar serviços que ofereçam proteções por meio de criptografia ou outros meios tecnológicos "atualizados" contra acesso não autorizado de terceiros.
Usando nossa plataforma on-line
- Os clientes podem receber orçamentos diretamente dos dubladores por meio de nossa plataforma online. Os clientes também podem monitorar suas propostas, selecionar um dublador para trabalhar e emitir o pagamento pelo trabalho para iniciar o projeto. Os pagamentos são retidos com segurança até a conclusão bem-sucedida do trabalho, momento em que o cliente concorda em liberar fundos para o dublador.
- O Cliente concorda em cumprir a política de coleta e revisão do dublador que ele selecionar. Além disso, o Cliente concorda que é sua responsabilidade confirmar os termos do dublador em relação a revisões e coletas antes da gravação - para evitar mal-entendidos.
- Nos casos em que surgir uma disputa entre o cliente e o dublador, o cliente concorda em fazer o máximo para resolver a disputa com o dublador.
Nos casos em que a disputa não puder ser resolvida com o dublador, o cliente concorda em ter a Voice Crafters como mediadora e aceita inequivocamente qualquer solução fornecida pela Voice Crafters.
A Voice Crafters, por sua vez, fará tudo o que estiver ao seu alcance para chegar a uma solução justa e equitativa para todas as partes envolvidas.
- A Voice Crafters reserva-se o direito de não mediar casos em que clientes e dubladores se comuniquem fora de sua plataforma.
Pagamentos de clientes
- O cliente assume a responsabilidade de pagar o preço acordado devido de acordo com as condições de pagamento indicadas na cotação.
- Todos os preços são preços líquidos, o que significa que todos os custos adicionais, como IVA, taxas alfandegárias e outras taxas impostas por terceiros, serão arcados pelo cliente.
- O Cliente concorda em pagar através dos seguintes métodos de pagamento: Stripe e Paypal, transferência bancária (somente plataforma online) e Wise (para projetos gerenciados offline).
- O cliente só obterá direitos de uso para produtos a serem entregues após o pagamento integral. O não pagamento pode resultar na interdição dos direitos de utilização. O uso de produtos sem a devida autorização é uma violação da Propriedade Intelectual e estará sujeito a processo legal.
- Ao usar nossa plataforma online, os clientes são responsáveis por liberar seu pagamento para o dublador assim que o projeto for concluído. Se dentro de um período de 45 dias, um cliente não responder às mensagens da Voice Crafters ou do dublador, a Voice Crafters assume que está satisfeita com o trabalho e liberará o pagamento para o dublador em nome do cliente.
Cancelamentos e taxas de reserva
- Caso um cliente cancele um pedido depois de iniciado, a Voice Crafters terá o direito de cobrar uma taxa de sessão de gravação (BSF). A taxa não pode ser superior ao valor do pedido.
- Se um cliente escolher um talento de voz para um projeto e decidir não usar sua voz depois que as entregas forem fornecidas ao cliente, o cliente ainda arcará com o custo do projeto.
- Se uma sessão dirigida ao vivo ou uma reserva de dublador for cancelada menos de um dia útil antes da data prevista, os Voice Crafters terão o direito de cobrar uma taxa de reserva. A taxa não pode ser superior ao valor do pedido.
Atrasos
- A Voice Crafters se orgulha em fornecer produtos de áudio/vídeo de alta qualidade rapidamente. A maioria dos nossos pedidos são entregues dentro ou antes de seus prazos. No entanto, é inevitável que algumas encomendas se atrasem. Nesses casos, procuramos sempre ser criativos e encontrar uma solução alternativa que satisfaça o cliente.
- O cliente não pode reclamar danos causados por atrasos nas entregas ou serviços atrasados.
Regravações
- O cliente entende que QUAISQUER alterações/alterações no roteiro fornecidas APÓS a gravação estarão sujeitas a uma taxa adicional.
- Retomas e alterações de texto serão aceitas até 45 dias após a entrega.
- Erros cometidos por Voice Crafters e seus fornecedores serão alterados sem custo adicional para o cliente.
- Os erros podem ser: Erros de leitura, erros de pronúncia (apesar do auxílio de pronúncia fornecido), falha em aderir ao estilo indicado pelo cliente.
- Erros no trabalho de pós-produção, como divisão de arquivos, nomeação de arquivos, etc. também são de responsabilidade dos Voice Crafters.
- Alterações na direção criativa não são consideradas erros e, portanto, estão sujeitas a uma taxa adicional por Voice Crafters.
Direção Online
Os clientes que desejam direcionar talentos on-line por meio e com a assistência da Voice Crafters entendem que uma taxa extra se aplica a este serviço.
Com a direção on-line, o cliente é responsável por descrever ao talento exatamente qual estilo ele está procurando. Além disso, quaisquer problemas de pronúncia devem ser resolvidos durante a sessão.
Dado que erros de pronúncia e estilo são corrigidos durante a sessão, quaisquer solicitações de retirada após a sessão estarão sujeitas a taxas extras.
Contato com dubladores
AO ACEITAR OS TERMOS DE SERVIÇO, VOCÊ CONCORDA EM CONTATAR OS TALENTOS NO WEBSITE DA VOICE CRAFTERS EXCLUSIVAMENTE ATRAVÉS DA VOICE CRAFTERS (A AGÊNCIA) E NÃO DIRETAMENTE. TODOS OS PAGAMENTOS EFETUADOS ATRAVÉS DA PLATAFORMA ONLINE DEVEM SER REALIZADOS ASSIM E NÃO DIRETAMENTE AOS VOZISTAS.