Mas quando se trata de dar voz ao conteúdo, a verdade é que a IA fica atrás das locuções humanas.
Não é que as vozes de IA pareçam artificiais ou robóticas. Esses dias já ficaram para trás.
Yet most professionals would agree that even while an advanced AI voice can sound remarkably lifelike, it still can't deliver the emotional authenticity and "special something" that human voice overs can.
Você pode se perguntar se isso realmente importa? Surpreendentemente, como se vê, importa.
Pesquisas mostram consistentemente que, em marketing, as locuções humanas superam a IA de maneiras significativas. Então, vamos analisar o porquê mais detalhadamente.
Por que as locuções humanas se conectam emocionalmente melhor do que as vozes de IA?
O dublador britânico John C.({(
Os profissionais de marketing sempre entenderam que as pessoas não compram com base apenas nas informações que recebem, mas em como essas informações as fazem sentir.
Detalhes transmitidos por vozes que variam em tom, altura e ritmo transmitem emoções diferentes às quais então respondemos.
Por exemplo, um tom profundo e autoritário pode transmitir confiança e experiência, como John C. A expressiva narração da Turkish Airlines abaixo.
A high pitch can signal excitement, happiness, or, on the flipside, fear, while a soft, slow, and sultry voice over can imply intimacy and desirability.
Com uma voz humana, esses elementos são ajustados intuitivamente para corresponder ao sentimento central de uma mensagem de marketing e, assim, provocar uma reação emocional do público.
A IA, no entanto, não possui esses tipos de respostas naturais, o que significa que a nuance da emoção se perde.
Como as locuções humanas provocam respostas fisiológicas?
Não se trata apenas de saber se o que ouvimos pode nos fazer rir ou chorar.
Parafraseando os roqueiros americanos de Boston, locuções eficazes trazem "mais do que um sentimento" a um audiolivro, animação ou anúncio; vozes humanas, ao que parece, conectam-se tanto em um nível fisiológico quanto emocional.
Especificamente, ouvir uma voz humana envolve o hipocampo direito e o giro frontal inferior — áreas ligadas à memória e à empatia.
No entanto, vozes geradas por IA estimulam regiões envolvidas na detecção de erros e no controle da atenção, sugerindo uma resposta mais analítica e menos emocional.
De acordo com um experimento realizado pela Emotisphere , os participantes que ouviram uma mistura de IA e locuções humanas não conseguiram determinar conscientemente se as frases que ouviram foram produzidas por um humano ou sintetizadas.
No entanto, em um nível subconsciente, eles consistentemente preferiam as vozes humanas sempre que tinham uma escolha.
A narração humana estimula uma melhor recordação
Todos os dias somos bombardeados com informações.
Os dispositivos digitais, em particular, oferecem uma variedade de rotas para os profissionais de marketing divulgarem seus produtos e serviços.
Mas fazer com que vejamos o conteúdo deles é apenas metade da batalha. Fazer com que nos lembremos dele é o resto.
Em marketing, a 'regra dos 7' afirma que uma pessoa precisa se envolver com uma mensagem de marketing pelo menos sete vezes antes que ela passe da memória de curto prazo para a de longo prazo.
É aqui que as narrações humanas superam consistentemente a IA.
In one study co-conducted by publication and data provider Voicebot.ai, it was discovered that information recall more than doubled from 14.3% to 32.5% when human voiceovers were used rather than synthetic ones.
Em outras palavras, o público não está apenas gostando mais das vozes humanas - na verdade, ele está se lembrando melhor das informações da marca.
Por que vozes robóticas podem prejudicar campanhas
Não há dúvida de que a IA percorreu um longo caminho e, como consumidores de conteúdo, estamos mais familiarizados do que nunca com vozes sintéticas.
No entanto, como os dados indicam, usar narrações de IA ainda pode ser prejudicial.
Apesar da aceitação geral da IA em nossas vidas, as pessoas sempre ansiarão pela conexão humana.
Portanto, seja narrando um audiolivro ou tentando nos vender um carro esportivo de alto desempenho em anúncios de TV e vídeos online, quanto menos "real" e pessoal uma voz soar, menos convencidos estaremos.
Uma percepção de falta de humanidade pode reduzir nossos níveis de engajamento e, mais importante, minar nossa confiança.
E aqui está o engraçado sobre nós, humanos, e nosso consumismo: somos inconstantes. Se perdermos a confiança, será difícil recuperá-la tão cedo.
Em um estudo recente de três anos realizado pelo Boston Consulting Group (BCG), 30% das empresas participantes experimentaram um declínio em larga escala na confiança.
No entanto, apenas 2% conseguiram restaurá-la nos meses imediatamente seguintes, e apenas 12 empresas no total recuperaram e mantiveram a confiança restaurada até o final do estudo.
Então, embora as locuções de IA possam oferecer velocidade e eficiência, vale a pena se isso fizer com que alguns clientes vejam sua marca com desconfiança?
Se a narração da sua campanha não repercutir, a mensagem não será transmitida e você perderá mais confiança do que ganhará tempo.
Por que correr esse risco?
Vozes reais, resultados reais
Contratar um dublador profissional não significa apenas preencher a caixa de "ser humano de verdade".
Um dublador experiente colaborará com você para capturar o tom, a emoção e a energia certos, dando vida à sua marca de uma forma que realmente conecte.
Com seus anos de experiência, eles também podem oferecer insights e soluções que você talvez não tenha considerado, ajudando a tornar seu conteúdo ainda melhor do que antes.
Além disso, se você decidir usar o mesmo dublador em uma série de campanhas, essa consistência ajudará a construir o reconhecimento da marca e uma confiança mais profunda com seu público.
Palavras Finais
Não há dúvidas de que a tecnologia de voz da IA continuará a ser desenvolvida e usada, possivelmente até o ponto em que será incorporada para aprimorar ou trabalhar junto com as narrações humanas.
Mas quando seu objetivo de marketing é criar conteúdo autêntico e emocionalmente envolvente, os dados são claros: vozes humanas continuam sendo a melhor aposta.
Em Voice Crafters, podemos oferecer a você talentos vocais excepcionais para todos os tipos de trabalho de locução.
0 Comentários