Na melhor das hipóteses, sua marca de assistência médica ou o tratamento mais recente que você está promovendo podem ser imediatamente descartados; na pior, informações importantes são mal interpretadas e a segurança do paciente pode ser colocada em risco.
Neste artigo, mostraremos o que procurar em uma narração médica e explicaremos por que cada elemento é importante.
Por que clareza e pronúncia são importantes?
Para o consumidor médio, ler a lista de ingredientes em uma caixa de analgésicos pode parecer uma série de trava-línguas.
Portanto, quando se trata de explicar um novo procedimento médico ou descrever o que uma marca de saúde faz, a linguagem complexa frequentemente usada pode levar a uma confusão ainda maior.
A dubladora britânica Sarah S.
Dubladora, Sarah S. , que é regularmente chamado para tarefas de microfone em narrações médicas para empresas como Pfizer, GlaxoSmithKline e Boehringer Ingelheim, concorda:
A linguagem médica é densa e complicada, então a explicação ou narrativa precisa ser clara e fácil de entender.
Precisa de provas?
Basta ouvir a narração médica suave e fluente de Sarah sobre amiloidose AL abaixo.
A verdade é que até mesmo um pequeno erro de pronúncia pode levar a um grande mal-entendido sobre os detalhes que estão sendo compartilhados.
É aí que uma dubladora habilidosa como Sarah S. entra em cena; ela sabe o quão importante é seu papel em tornar o conteúdo médico claro e compreensível.
Não importa se o público-alvo são profissionais médicos ou pacientes, um tropeço na entrega pode fazer mais do que apenas confundir: pode minar a credibilidade da marca ou do profissional de saúde por trás da mensagem.
Qual é o tom certo?
Getting the tone right is another critical box to be checked when it comes to a good medical narration.
Mas o tom pode mudar, e os melhores dubladores reconhecem que talvez precisem ajustar seu tom e estilo dependendo do tópico específico e do público-alvo pretendido.
O dublador britânico Bruce D.
Como Bruce D., um dublador regular de marcas de saúde, explica:
Encontrar o tom certo também é um equilíbrio delicado. É provável que você esteja narrando algo que seja delicado para o ouvinte (pense em câncer ou doenças crônicas de longa duração), então encontrar o equilíbrio entre ser sério, mas não muito pessimista, e positivo/amigável, mas não muito animado, e conseguir mudar o tom quando o roteiro exigir, é algo que vem com a prática.
Entender quem é o público e como a mensagem deve ser transmitida é crucial e algo que deve ser transmitido aos locutores antes que eles entrem na cabine de som.
Por exemplo, se a narração médica for direcionada a profissionais da área médica, ela pode tender a uma abordagem mais técnica e concisa.
Para os pacientes, um tom calmo e tranquilizador costuma ser mais apropriado.
Em alguns casos, alternar naturalmente entre os dois tons pode aumentar a credibilidade e a confiança do público, independentemente de quem está recebendo o atendimento ou quem o está prestando.
A apresentação calorosa de Bruce D. abaixo é um ótimo exemplo de como mudar o tom suavemente, oferecendo uma comunicação clara e profissional, ao mesmo tempo em que constrói confiança e empatia.
Qual é o ritmo certo?
Não importa se o público é composto por profissionais médicos experientes ou pacientes ansiosos que estão consultando pela primeira vez, o ritmo certo é essencial para garantir que a mensagem por trás da sua narração médica seja clara e compreendida.
Um narrador médico experiente sabe como equilibrar o tempo que os ouvintes têm para absorver as informações complexas do roteiro de narração e, ao mesmo tempo, manter a narrativa envolvente e estável.
Na maioria dos casos, um ritmo calmo e controlado ajuda o público a manter o foco sem se sentir apressado ou sobrecarregado.
Responsabilidade do Cliente
Contratar os talentos certos é essencial, mas entender qual é exatamente o papel de cada um deles também é extremamente importante.
Um dublador especializado em narração médica não precisa de um diploma médico, nem deve ser obrigado a compreender completamente todos os detalhes do texto que está lendo.
Antes mesmo que um roteiro chegue ao dublador, ele precisa ser totalmente verificado quanto à precisão e conformidade com as regulamentações médicas atuais.
Como Bruce D. observa:
Deve permanecer responsabilidade do cliente garantir que toda a terminologia e declarações médicas sejam precisas e compatíveis com os regulamentos aplicáveis.
Não se pode esperar que os locutores estejam atualizados com as regulamentações relativas a assuntos médicos. É uma área especializada e, mesmo dentro da profissão médica, acredito que há aqueles que podem ser especialistas em uma área específica e não em outra quando se trata de regulamentações.
Isso não quer dizer que os melhores e mais profissionais talentos de voz não façam a lição de casa com antecedência. Eles certamente farão — e você pode contar com isso. Como diz Bruce:
Ter um certo nível de bom senso e estar ciente do que o roteiro exige que você diga é muito importante. Não há problema em fazer perguntas ao cliente se algo no roteiro não fizer sentido ou simplesmente não parecer certo.
Isso, é claro, destaca o melhor tipo de relacionamento entre cliente e talento, e mais um motivo para optar por dubladores experientes: saiba quando falar e fazer perguntas, o que só serve para melhorar seu roteiro.
Mas não cabe a eles checar cada linha. Pois, como Sarah S. resume sucintamente:
Cabe ao cliente apresentar um roteiro tecnicamente atualizado. O trabalho do locutor é interpretar o roteiro e contar uma história.
Se você precisa de uma narração médica habilidosa, não procure mais do que Voice Crafters. Comcentenas de dubladores profissionais premiados em nossa plataforma, encontraremos exatamente o que você precisa.
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