¿Dudas entre servicios de locutores profesionales y voces generadas por IA? Descubre cómo Voice Crafters y ElevenLabs se comparan en calidad de talento, precios, localización y resultados empresariales, para que elijas la mejor opción para tu proyecto.
Voice Crafters vs. Eleven Labs Comparativa completa de la industria de locuciones
Puntos Clave
Voice Crafters es una agencia y marketplace boutique de locuciones fundada por Mony Raanan en 2009, que trabaja con locutores humanos verificados en más de 80 idiomas nativos. ElevenLabs es una plataforma de síntesis de voz AI fundada por Piotr Dbkowski y Mateusz Staniszewski en 2022, que genera voces IA en más de 70 idiomas.
Voice Crafters utiliza precios por proyecto sin suscripción y cobra una tarifa fija del 10% por trabajo. ElevenLabs funciona por suscripción basada en créditos, comenzando con un plan gratuito y un Starter de $5 al mes que incluye 30,000 créditos, escalando a Creator, Pro, Scale, Business y Enterprise.
Voice Crafters licencia cada proyecto para uso comercial en la cotización estándar, con los derechos de uso incluidos en la tarifa. El uso comercial de voces ElevenLabs requiere un plan de pago y usuarios en Trustpilot han señalado que los créditos se agotan más rápido de lo esperado en contenidos largos como audiolibros y e-learning.
Un estudio de arXiv de 2025 sobre ElevenLabs y otro servicio de voz AI (arxiv.org/html/2504.09346v1) encontró que la tecnología tenía dificultades con los matices de acentos regionales y, en algunos casos, reforzaba estereotipos basados en el acento. Voice Crafters ofrece voces humanas con acentos regionales auténticos, incluido español puertorriqueño e inglés australiano, grabados por hablantes nativos.
La decisión se reduce a tres preguntas. ¿Necesitas una interpretación humana o una voz IA? ¿Prefieres precios por proyecto o una suscripción para tu presupuesto? ¿Buscas un proceso colaborativo guiado por productor o una herramienta rápida de autoservicio? Voice Crafters responde la primera opción de cada par. ElevenLabs, la segunda.
Hace apenas 10 años, hubiera sido impensable que las empresas usaran locuciones no humanas en su marketing.
A menos, claro, que quisieran que sus anuncios sonaran como si los leyera en voz alta Robbie el Robot.
Una de las plataformas que ha impulsado esta adopción de IA es ElevenLabs, una empresa tecnológica de cuatro años especializada en software de síntesis de voz natural que ahora cuenta con millones de usuarios.
Su influencia en la industria de la locución es innegable, ¿pero se adapta a tus necesidades?
En este artículo, comparamos los servicios, especialidades, modelos de precios y calidad general de las locuciones de Voice Crafters y ElevenLabs, para que sepas exactamente qué esperar de cada plataforma.
Cómo Comparamos Los Servicios De Locución
Como en otros artículos de esta serie, hemos utilizado parámetros específicos para comparar ambos servicios. Son los siguientes:
Selección y Calidad del Talento Vocal
Modelo de Servicio y Soporte Gestionado
Diversidad y Nivel de Localización
Precio y Transparencia
Tecnología y Postura ante IA
Función de Búsqueda y Experiencia de Usuario (UX)
Así que vamos allá.
CARACTERÍSTICA
VOICE CRAFTERS
ELEVEN LABS
Modelo De Servicio
Híbrido (Agencia Boutique + Marketplace)
Plataforma SaaS De IA (texto A Voz + Herramientas De Voz IA)
Filtro
Proceso de selección exhaustivo (profesionales preseleccionados)
No requiere selección previa porque las voces IA se desarrollan/entrenan internamente
Estilo De Cartelera
Talentos boutique / Curados
Gran biblioteca de voces sintéticas y clonadas
Especialidad
Comercial Y Corporativa Multilingüe (alta Gama)
Generación De Voz IA, Clonación, Doblaje E Integración API Para Desarrolladores
Gestión De Proyectos
Clientes pueden gestionar sus proyectos o elegir soporte completo de agencia
Es una plataforma autoservicio, aunque las grandes empresas pueden recibir soporte de gestión de cuentas
Política De IA
Solo humano (no admite TTS/síntesis de voz IA salvo para usos no promocionales y con pago recurrente al talento)
Su producto principal es la síntesis y clonación de voz vía IA
Pago
Pagos protegidos: retenidos hasta aprobación y abonados por Stripe/PayPal/transferencia. Sin cuotas para el talento, aunque la plataforma cobra un 10% por cada trabajo
Precios por suscripción con plan gratuito y opciones mensuales de pago. Los niveles incluyen créditos según uso
Tipo De Contrato
Por Proyecto
Acuerdos de suscripción o contratos empresariales
Voice Crafters Vs. Eleven Labs: Breve historia de cada empresa
ID: Voice Crafters
Voice Crafters es una agencia boutique de locución y marketplace online fundada por Mony Raanan en 2009.
Trabajando como diseñador de sonido profesional en Los Ángeles, Raanan notó la necesidad de locutores profesionales de alta calidad que pudieran conectar fácilmente con clientes en distintos mercados idiomáticos.
Así nació Voice Crafters, que pronto se consolidó.
Hoy, casi 20 años después, la plataforma ha prestado locuciones de calidad broadcast a cientos de empresas líderes en todo el mundo.
ID: ElevenLabs
ElevenLabs Inc., una empresa tecnológica mucho más joven, se fundó en 2022.
Creada por el exingeniero de Google Piotr Dbkowski y el exestratega de despliegue de Palantir Technologies, Mateusz Staniszewski, ElevenLabs (con sede en Londres) se especializa en síntesis de voz IA y herramientas de texto a voz.
En sus cortos cuatro años de vida, ha crecido exponencialmente, atrayendo a millones de usuarios a través de las opciones gratuitas y de pago en su sitio web.
Voice Crafters & Eleven Labs: Modelo de servicio y funciones
Aunque ambas plataformas ofrecen servicios de locución, una se basa en talento humano y la otra en voces sintéticas de IA.
Debido a esta diferencia fundamental, siguen diferenciándose en la mayoría de las demás funciones que ofrecen.
¿Cómo califican ambas plataformas en variedad y localización de locuciones?
Voice Crafters
Voice Crafters se ha hecho un nombre en la industria de la locución al ofrecer grabaciones de calidad de estudio en más de 80 idiomas nativos.
Los clientes pueden encontrar locutores profesionales y humanos con acentos auténticos y localizados, desde el español puertorriqueño hasta el inglés australiano.
Esto ha hecho que la plataforma sea especialmente atractiva para empresas globales que llevan a cabo proyectos de localización en varios países o regiones.
Eleven Labs
ElevenLabs también ofrece amplias capacidades idiomáticas, con su IA capaz de generar voz en más de 70 idiomas y múltiples acentos regionales.
Su tecnología de cambio de voz también permite a los clientes cargar una voz original para luego transformarla en 29 idiomas diferentes, incluidos muchos acentos regionales y dialectos.
Dicho esto, un reciente estudio de 2025 sobre ElevenLabs y otro servicio de locución por IA encontró que la tecnología tenía dificultades con ciertos matices de acentos regionales y, en algunos casos, reforzaba estereotipos y sesgos relacionados con los acentos.
Servicios que ofrecen Voice Crafters y ElevenLabs
Voice Crafters
Voice Crafters ofrece una mayor cantidad de talento humano experimentado en locuciones para diferentes categorías de medios, desde audiolibros hasta anuncios automotrices.
Los clientes pueden enfocar su búsqueda por categoría de proyecto, pero también elegir talento por estilo (por ejemplo, conversacional, amigable o autoritario) o personaje (hada, adivina o chica californiana) según lo que necesite el proyecto.
Más allá del talento, Voice Crafters también ofrece una serie de herramientas y servicios online gratuitos y de pago que complementan el trabajo de voz.
La plataforma de Eleven Labs ofrece varias vías distintas que pueden utilizar creadores, empresas y otros suscriptores.
El canal ElevenCreative de la empresa permite a los creadores de contenido generar audio y multimedia de IA de alta calidad.
Los suscriptores pueden elegir entre miles de voces clonadas o personalizadas para distintos formatos como audiolibros, podcasts, juegos, anuncios, etc., en más de 70 idiomas.
ElevenAgents es otra vía, que permite a las organizaciones crear asistentes de voz y agentes automatizados con IA que simulan voces y chats reales en 32 idiomas.
Para desarrolladores, existe ElevenAPI, que permite acceder a la tecnología de voz de IA de ElevenLabs y usar funciones como texto a voz, voz a texto y otras voces de IA en el desarrollo de apps, juegos, sitios web u otros servicios.
La plataforma también ofrece otros servicios como:
Clonación De Voz
Diseño De Voz
Voz A Texto
Herramientas De Doblaje
SFX para proyectos creativos
Precios De Voice Crafters Y ElevenLabs
Voice Crafters
Como Voice Crafters trabaja por proyecto, los clientes pagan por locuciones humanas profesionales según el alcance, uso y tarifas del talento.
No hay suscripción mensual estándar, así que los precios varían según el tamaño del proyecto y dónde, cómo y por cuánto tiempo se utilice la grabación final.
ElevenLabs Utiliza Un Modelo De Suscripción Y Uso. Incluye Un Nivel Gratuito Generoso Y Otros Planes De Pago Que Comienzan En $5 Al Mes Y 30,000 Créditos Para Su Nivel "Starter", Subiendo A Los Niveles "Creator" Y "Pro".
Eleven Labs utiliza un modelo de suscripción y uso. Incluye un nivel gratuito generoso y planes de pago que comienzan en $5 al mes y 30,000 créditos para el nivel "Starter", con opciones superiores "Creator" y "Pro".
Para empresas más grandes con altos volúmenes de trabajo, hay tres niveles adicionales: "Scale", "Business" y "Enterprise".
Aunque el uso se mide en créditos, los planes superiores también incluyen licencias comerciales y funciones premium.
¿Cómo califican los talentos y clientes a Voice Crafters y ElevenLabs?
Voice Crafters ha recibido muchas opiniones positivas tanto de clientes como de locutores.
Sus valoraciones en Trustpilot y las opiniones que tienen en Clutch.co mencionan la excelente comunicación, la entrega puntual y el gran talento del sitio.
La recepción de ElevenLabs es más mixta. Varios usuarios han destacado positivamente su amplia biblioteca de voces y su tecnología en general, especialmente al usarse para dar voz a audiolibros.
Otros también destacan el soporte útil y receptivo de la plataforma.
Sin embargo, varios usuarios de Trustpilot han criticado la calidad de algunos acentos, señalando acentos y dialectos regionales poco logrados y errores ocasionales en la conversión de texto a voz.
Algunos suscriptores han informado sobre problemas con los planes de suscripción, especialmente con el sistema de créditos, indicando que ofrecía menos opciones o tiempo de uso del esperado.
Veredicto Final
Entonces, resumamos.
Si bien es cierto que ambas plataformas ofrecen el mismo servicio principal, en realidad ahí terminan las similitudes.
Por lo tanto, es probable que cada plataforma atraiga a clientes con expectativas y prioridades diferentes.
Voice Crafters se basa en ofrecer y respaldar talento profesional 100% humano.
Los clientes pueden gestionar sus proyectos por sí mismos o recurrir a Voice Crafters para un servicio más personalizado.
Esto lo hace más adecuado para quienes valoran no solo el desempeño humano auténtico, sino también un proceso más personal y colaborativo.
Por su parte, ElevenLabs, con su modelo de suscripción y herramientas instantáneas de generación de voz, apunta más a creadores de contenido, startups, desarrolladores y equipos globales que gestionan proyectos grandes, múltiples, diversos o iterativos con entregas rápidas.
Los creadores más pequeños también pueden sentirse atraídos por la plataforma debido a sus bajos costos iniciales, en especial a través de los niveles gratuitos o básicos.
Dicho esto, los comentarios sugieren que los gastos pueden aumentar inesperadamente, ya que se requieren créditos adicionales para completar proyectos largos como audiolibros o cursos de e-learning.
Algunos usuarios también han señalado fallos en la tecnología, pero considerando los rápidos avances de la IA, es probable que ElevenLabs siga mejorando estos aspectos.
Si bien ambas plataformas ofrecen mucho tanto a grandes como a pequeños negocios y creadores, la elección entre ellas puede depender simplemente de tres preguntas:
¿Prefieres interpretaciones humanas profesionales o voces generadas por IA?
¿Te conviene más un precio por proyecto o un sistema de créditos por suscripción?
Y finalmente, ¿buscas colaboración creativa o automatización autoservicio?
Si tu respuesta es afirmativa a la IA y a una automatización autoservicio más rápida, incluso si los créditos de suscripción limitan las funciones disponibles con un presupuesto ajustado, entonces ElevenLabs puede ser tu opción.
Si prefieres un servicio más personalizado basado en colaboración humana y actuaciones auténticas, entonces Voice Crafters será la opción clara.
Preguntas Frecuentes
Voice Crafters o ElevenLabs: ¿cuál debo usar?
Voice Crafters y ElevenLabs resuelven necesidades distintas. Voice Crafters es agencia boutique y marketplace que conecta clientes con locutores humanos en más de 80 idiomas, con gestión total de proyectos si se solicita. ElevenLabs es una plataforma de síntesis de voz por IA que genera voces a demanda a partir de texto, en más de 70 idiomas, mediante suscripción. La elección depende de si necesitas una interpretación humana grabada para un proyecto de imagen de marca, o generación rápida de voz IA para trabajos de gran volumen o iterativos.
¿Son las voces de ElevenLabs lo suficientemente buenas para reemplazar a un actor de voz humano?
Para algunos usos, sí. ElevenLabs genera resultados convincentes para contenido social breve, explicaciones internas, guiones de prototipos e integraciones con herramientas de desarrollo. Para trabajos de voz de marca, comerciales, audiolibros y proyectos que requieren acento regional, la diferencia es mayor de lo que el marketing sugiere. Un estudio de arXiv de 2025 indicó que ElevenLabs tuvo dificultades con los matices de acentos regionales y reforzó estereotipos relacionados en algunos casos; reseñadores en Trustpilot señalaron este problema en dialectos específicos.
¿Puedo usar voces de ElevenLabs comercialmente? ¿Y Voice Crafters?
El uso comercial de las voces de ElevenLabs requiere un plan de pago, y los términos de licencia varían según el nivel. El plan gratuito es solo para uso no comercial. Los planes Starter, Creator y Pro incluyen derechos comerciales, pero limitan la salida por créditos, mientras que los planes Scale, Business y Enterprise añaden licencias comerciales de mayor volumen que las organizaciones grandes necesitan. Voice Crafters licencia todos los proyectos para uso comercial en la cotización estándar, con los derechos específicos (difusión, web, perpetuo, etc.) incluidos en la tarifa al momento de la reserva.
¿Cuánto cuesta ElevenLabs en comparación con Voice Crafters?
ElevenLabs comienza en cero en el plan gratuito, luego $5 al mes para el plan Starter con 30,000 créditos, y aumenta según el volumen de créditos y el tipo de licencia en los planes Creator, Pro, Scale, Business y Enterprise. Voice Crafters no tiene suscripción; todo se cotiza por proyecto, según la duración del guion, la experiencia del locutor y los derechos de uso que necesite el cliente, más una comisión fija del 10% en el marketplace. Voice Crafters toma como referencia la GVAA Rate Guide para proyectos en EE. UU. y Canadá.
¿Se agotan los créditos de ElevenLabs más rápido de lo esperado en audiolibros o trabajos largos?
Varios usuarios en Trustpilot dicen que sí. El patrón es que los creadores contratan el plan Starter o Creator, comienzan un audiolibro o curso e-learning y descubren que los créditos no cubren el proyecto completo. La solución es subir de nivel a mitad del proyecto, lo que aumenta el costo por minuto final. Para proyectos largos donde se conoce la extensión del guion, calcular el costo total en créditos antes de suscribirse evita sorpresas.
¿Voice Crafters usa voces de IA en absoluto?
Voice Crafters trabaja con voces humanas por defecto. Solo permite clones sintéticos de sus locutores si el uso no es promocional y el locutor original recibe pagos recurrentes mientras el clon esté en uso. El principio es que la persona cuya voz se clona siga cobrando mientras se utiliza el clon. ElevenLabs está basada en síntesis IA como producto principal, y el clonado de voces depende de sus propios términos de consentimiento y autorización.
¿Cómo funciona la clonación de voz de ElevenLabs y es ética?
ElevenLabs ofrece dos tipos de clonación. Instant Voice Cloning crea un clon a partir de una muestra breve de audio. Professional Voice Cloning usa muestras más largas y logra mayor fidelidad. ElevenLabs exige que los usuarios confirmen que tienen derecho a clonar la voz. La ética depende de si el hablante original consintió y si recibe parte de los ingresos generados por el clon. Voice Crafters tiene una política más estricta en este aspecto, exigiendo pagos recurrentes al locutor por cualquier clon sintético de su voz.
¿Cuántos idiomas soporta cada plataforma?
Voice Crafters cubre más de 80 idiomas nativos con locutores humanos, además de una amplia variedad de inglés con acento extranjero y variantes regionales como español de Puerto Rico, inglés australiano, portugués brasileño, alemán y árabe. ElevenLabs genera voces IA en más de 70 idiomas mediante sus modelos de texto a voz principales, y su vía ElevenAgents admite 32 idiomas para asistentes de voz IA. ElevenLabs también ofrece un cambiador de voz que puede transformar una voz grabada en 29 idiomas.
¿Cuál es más rápido, Voice Crafters o ElevenLabs?
ElevenLabs es más rápido en generación básica. Un guion se convierte en audio en segundos al pegarlo en el editor. Voice Crafters entrega audiciones en horas tras publicar el proyecto y las grabaciones finales en 24 a 48 horas para trabajos estándar, más si hay post-producción o casting multilingüe. El intercambio es entre resultado instantáneo automatizado y el proceso iterativo de contratar un actor de voz humano.
¿Puedo clonar mi propia voz en Voice Crafters?
Voice Crafters no ofrece clonación de voz autoservicio. La plataforma está pensada para contratar actores de voz humanos verificados que producen grabaciones de calidad profesional. Si deseas clonar tu propia voz para producción de contenidos, ElevenLabs ofrece herramientas de clonación de voz instantánea y profesional para ese fin. Si buscas un actor de voz humano que grabe tu guion en un estilo específico, para eso está Voice Crafters.
¿Qué tipo de proyectos convienen a Voice Crafters frente a ElevenLabs?
Voice Crafters está pensado para comerciales, videos corporativos, e-learning, videos explicativos, IVR, audiolibros, animación, videojuegos, narración médica y tráilers, con post-producción de audio y música libre de derechos en el mismo flujo. ElevenLabs está creado para contenido generado por IA donde la velocidad y volumen son más relevantes que una voz humana acreditada: herramientas y apps para desarrolladores vía ElevenAPI, agentes de voz IA con ElevenAgents, creación de contenidos con ElevenCreative, además de clonación, diseño de voz, doblaje y SFX.
¿Cómo califican los clientes y reseñadores a Voice Crafters y ElevenLabs?
Voice Crafters tiene valoraciones positivas en Trustpilot y Clutch.co, destacando la comunicación, la entrega puntual y la calidad del talento. ElevenLabs recibe opiniones más variadas. Las reseñas positivas resaltan la amplitud de su biblioteca de voces, el soporte y casos como narración de audiolibros autopublicados. Las críticas en Trustpilot se centran en la calidad del acento para ciertos dialectos, errores ocasionales de conversión de texto a voz y un sistema de créditos que entrega menos uso del esperado.
¿Quién es el propietario de Voice Crafters y ElevenLabs?
Voice Crafters fue fundada en 2009 por Mony Raanan, quien comenzó como diseñador de sonido en Los Ángeles. Durante su trabajo en una organización de e-learning, notó la falta de una plataforma de locución multilingüe verificada. La empresa está registrada en Dover, Delaware. ElevenLabs Inc. fue fundada en 2022 por Piotr Dbkowski, exingeniero en aprendizaje automático de Google, y Mateusz Staniszewski, exestratega de implementación en Palantir. ElevenLabs tiene sede en Londres.
¿Es ElevenLabs más barato que contratar una voz humana a través de Voice Crafters?
Depende de la extensión del guion y del caso de uso. Para un comercial de 60 segundos destinado a emitirse, el costo en créditos en ElevenLabs es bajo, pero el nivel de licencia requerido para emisión comercial puede no ser el más barato, y el resultado podría requerir edición. Un actor de voz humano en Voice Crafters cuesta más al inicio, pero la grabación se entrega lista para emitir y los derechos de uso ya están incluidos en el presupuesto. Para un audiolibro de 50,000 palabras, el costo en créditos de ElevenLabs puede superar al equivalente humano una vez considerados los cambios de nivel. Comparar el costo total del proyecto terminado, y no solo el costo por minuto generado, es lo relevante.
¿Debo usar Voice Crafters o ElevenLabs para mi proyecto?
Tres preguntas ayudan a decidir. Primero, ¿necesitas una interpretación humana con dirección creativa y capacidad de recibir indicaciones, o una voz de IA generada a demanda a partir de texto? Segundo, ¿prefieres un precio por proyecto con derechos de uso incluidos, o una suscripción mensual con límite de créditos? Tercero, ¿quieres un proceso colaborativo con un productor o una herramienta de autoservicio que controles de principio a fin? Si las respuestas apuntan a humano, por proyecto y colaborativo, Voice Crafters es la opción adecuada. Si apuntan a IA, suscripción y autoservicio, lo es ElevenLabs.
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